Gebruiksvoorwaarden
1. Algemeen
Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van de mobiele applicatie Casino Kursaal Oostende ("de App"), eigendom van en beheerd door Casino Kursaal Oostende. Door de App te downloaden, te installeren of te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, dien je de App niet te gebruiken.
2. Toegankelijkheid en Gebruiksbeperkingen
2.1. De App is uitsluitend bedoeld voor gebruikers van 18 jaar of ouder. Door een account aan te maken, verklaar je dat je aan deze minimumleeftijd voldoet. Casino Kursaal Oostende behoudt zich het recht voor om leeftijdsverificatie uit te voeren en accounts te blokkeren indien valse informatie wordt verstrekt.
2.2. De App is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Het kopiëren, distribueren of wijzigen van de App zonder uitdrukkelijke toestemming is verboden.
2.3. Casino Kursaal Oostende behoudt zich het recht voor om de toegang tot de App te beperken of op te schorten bij schending van deze Voorwaarden of bij vermoeden van frauduleus gedrag.
3. Registratie en Accountbeheer
3.1. Om toegang te krijgen tot bepaalde functionaliteiten van de App, dient de gebruiker een account aan te maken. Dit omvat het verstrekken van een geldig e-mailadres, een sterk wachtwoord en aanvullende identificatiegegevens.
3.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van zijn inloggegevens. Indien ongeautoriseerd gebruik van het account wordt vermoed, dient dit direct te worden gemeld aan Casino Kursaal Oostende.
3.3. Casino Kursaal Oostende behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te verwijderen indien blijkt dat:
- Valse of onjuiste gegevens zijn verstrekt.
- Een gebruiker meerdere accounts bezit, wat niet is toegestaan.
- Een gebruiker betrokken is bij frauduleuze activiteiten of misbruik van bonussen.
4. Spelregels en Verantwoord Gokken
4.1. De App biedt toegang tot verschillende kansspelen. De gebruiker erkent dat gokken risico's met zich meebrengt en dat verliezen mogelijk zijn.
4.2. Casino Kursaal Oostende ondersteunt verantwoord gokken en biedt opties zoals:
- Het instellen van limieten voor stortingen en inzetten.
- De mogelijkheid tot tijdelijke of permanente zelfuitsluiting.
- Toegang tot hulporganisaties zoals Gokhulp.be bij gokproblemen.
4.3. Het gebruik van externe software of andere methoden om speluitkomsten te beïnvloeden is ten strengste verboden en kan leiden tot accountsluiting en juridische stappen.
5. Stortingen, Opnames en Financiële Transacties
5.1. Om deel te nemen aan betalende spellen dient de gebruiker geld te storten via de beschikbare betaalmethoden in de App.
5.2. Minimale en maximale stortings- en opnamebedragen kunnen variëren afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
5.3. Alle transacties worden onderworpen aan verificatieprocedures ter voorkoming van fraude en witwaspraktijken. Bij verdachte transacties kan Casino Kursaal Oostende aanvullende documentatie opvragen en indien nodig betalingen opschorten.
5.4. Opnames worden binnen een redelijke termijn verwerkt, afhankelijk van de gekozen betaalmethode en eventuele verificatieprocedures.
6. Bonussen en Promoties
6.1. De App kan bonussen en promoties aanbieden onder specifieke voorwaarden.
6.2. Bonussen kunnen onderhevig zijn aan inzetvereisten, wat betekent dat een speler een bepaald bedrag moet inzetten voordat een bonus en bijbehorende winsten kunnen worden opgenomen.
6.3. Misbruik van bonussen, zoals het openen van meerdere accounts om meerdere bonussen te claimen, is verboden en kan leiden tot accountschorsing en intrekking van bonusgelden.
7. Privacy en Gegevensbescherming
7.1. Casino Kursaal Oostende respecteert de privacy van gebruikers en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met het Privacybeleid.
7.2. Door gebruik te maken van de App stemt de gebruiker ermee in dat bepaalde gegevens worden verzameld, zoals accountgegevens, transactiegeschiedenis en apparaatgegevens, voor operationele en wettelijke doeleinden.
8. Beveiliging en Verantwoordelijkheid van de Gebruiker
8.1. Casino Kursaal Oostende neemt passende maatregelen om de App en de gegevens van gebruikers te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
8.2. De gebruiker is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van zijn apparaten en software om mogelijke beveiligingsrisico’s te beperken.
8.3. Casino Kursaal Oostende is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist of onveilig gebruik van de App, verlies van inloggegevens of externe cyberaanvallen.
9. Beëindiging en Opschorting van Accounts
9.1. Casino Kursaal Oostende behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te beëindigen bij:
- Overtreding van deze Voorwaarden.
- Frauduleus of illegaal gedrag.
- Misbruik van promoties of bonussen.
- Gebruik van de App voor commerciële of niet-toegestane doeleinden.
9.2. Gebruikers kunnen hun account te allen tijde laten sluiten door een schriftelijk verzoek in te dienen via [email protected].
10. Intellectueel Eigendom
10.1. Alle inhoud in de App, inclusief maar niet beperkt tot logo’s, ontwerpen, software en spelinhoud, is eigendom van Casino Kursaal Oostende of zijn licentiehouders en mag niet zonder toestemming worden gereproduceerd of verspreid.
10.2. Het gebruik van de App verleent geen enkele intellectuele eigendomsrechten aan de gebruiker.